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RoboSell(ロボセル)で成果をサクっと!問い合わせフォーム営業の効果とは?
「問い合わせフォーム営業」とは、企業のウェブサイトにある「問い合わせ」項目に対して営業メールを送信する、BtoB向けの営業手法。
このアプローチは、反応率が高く、BtoB営業活動において非常に効果的な手段とされている。
データによると、メールマーケティングやテレマーケティングといった他のBtoBアプローチに比べて、問い合わせフォーム営業はより高い反響率を示すことがある。
企業が受け取った問い合わせは、通常、社内の適切な担当者に転送される(ただし、営業メールがすべて破棄されるというマニュアルが存在する場合を除く)。
その後、担当者がメッセージを確認し、返信が必要かどうかを判断する。
このプロセスがスムーズに行われることで、より多くのビジネスチャンスを創出することができる。
フォーム営業のメリット
問い合わせフォーム営業の最大のメリットは、他のリード獲得手法と比べて、質の高いリードを獲得できる点だ。
特に、テレマーケティングのアウトバウンド営業と比較すると、アプローチ可能な企業数が圧倒的に多いため、リーチの幅が広がる。
さらに、効果的なアプローチ方法として、従業員数が50名未満の企業をターゲットにすることが推奨される。
これにより、決裁権を持つ担当者との接触機会が大幅に増える可能性が高まる。
フォーム営業のデメリット
高い反応率とリードの質の向上が期待できるフォーム営業だが、いくつかのデメリットもある。
まず、1社ずつ営業メールを送信する必要があるため、人的コストがかかる。
また、より成果を上げるためには、適切な営業リストの抽出と経験に基づく最適なスクリプトの作成が必要。
社内に十分な人的リソースがない場合は、外注することでこの問題を解決することができる。
外部の専門家に依頼することで、効率的なフォーム営業が実現できるだろう。
フォーム営業の効果的な手順
フォーム営業を成功させるためには、以下の4つのステップを踏むことが重要だ。
STEP1:営業先リストの作成
フォーム営業を行う際には、まず「問い合わせフォーム」を設置している企業をターゲットにする。
地域、業種、企業規模、相性などの要素を考慮し、最適なリストを作成することで、成果を最大化できる。
分析を通じて高精度なリストを作成するほか、リスト販売業者やツールを活用して広範囲にアプローチすることも可能だ。
STEP2:営業メールの準備
リストが完成したら、各企業に送信する営業メールを準備する。
必須項目は以下の通り。
・自社の紹介と担当者名
・提供するサービスの内容
・連絡を取る理由
・商談やサービス導入時のメリット
・返信先のメールアドレスと電話番号
相手企業の課題を把握している場合は、その情報を盛り込み、担当者の関心を引くことが重要だ。
これにより、メールの反響率を高めることができる。
STEP3:フォーム営業の実施
準備が整ったら、実際に営業メールを送信する。
送信前には、文章に失礼がないか、誤字脱字がないか、返信先情報が正しいかを十分に確認していただきたい。
メールは、相手企業の営業時間内に送信するのが最適。
土日や深夜に送信すると、メールが埋もれる可能性があり、企業イメージに影響を及ぼすことがある。
STEP4:営業対応
返信があった場合は、商談につながる可能性が高い。
返信を行う際には、以下の情報を確認すると良い。
・相手企業のニーズ
・予算感
・現在利用しているサービスの情報
これにより、商談の成功率をさらに高めることができる。
フォーム営業は、コロナ禍以降、対面営業に代わる重要な営業チャネルとなっている。
BtoB、BtoC問わず、WEBマーケティングの重要性が高まる中で、フォーム営業は新規開拓や売上拡大に不可欠な手法だ。
フォーム営業をまだ実践していない企業は、早急に取り入れることを強くお勧めする。
内製化とアウトソーシングのメリットについても後述するので、ぜひご参考にしていただきたい。
自社でフォーム営業を行うメリット
自社でフォーム営業を始めることで、まずは手軽に取り組むことができる。
特に、明確な営業先リストが整っており、社内にリソースを確保できる場合は、即実行に移すのが最適。
この方法では、短期的なコストも比較的抑えられるため、初期投資を少なくして成果を見込むことができる。
無料で使える問い合わせフォーム営業ツール「RoboSell(ロボセル)」とは?
「RoboSell(ロボセル)」は、WebサイトのURLリストを入力するだけで、自動的に問い合わせフォームに入力し、送信することができるツール。
バックグラウンドで完全自動で動作し、新規開拓営業を圧倒的に効率化する。
【利用の流れ】
1、営業リストを検索して無料ダウンロード
2、ツールに営業リストをインポート
3、問い合わせフォームに自動入力・自動送信
4、新規商談の獲得など成果が発生
大企業からスタートアップまで幅広いお客様に選ばれる理由
「送信可能数は無制限」
RoboSell(ロボセル)の有料プランでは、問い合わせフォームへの送信数に制限がない。
保有するリストを自由に活用でき、圧倒的なコストパフォーマンスを提供する。
「営業リスト提供あり」
約200万件の営業リストデータベースをCSV形式でダウンロード可能。
貴社のリストも自由に利用でき、他社から購入したリストの使用も問題ない。
「URLクリック検知と通知機能」
問い合わせ本文内のURLがクリックされたことを検知し、通知する。
反応があった企業に対して、タイミングを逃さずに迅速にアプローチできる。
クリック履歴も専用サイトで確認できる。
「Chrome拡張機能」
1クリックで問い合わせフォームに自動入力できるChrome拡張機能を提供。
自動送信が失敗したサイトにも効率的にフォーム営業を行える。
「問い合わせ文面作成サポート」
フォーム営業のノウハウや文面サンプル集をご提供。
初めての方でも安心してご利用いただける。
「ずっと無料で使えるプランあり」
少量の利用や初めての方には、ずっと無料で使えるプランを用意。
使いこなせるか不安な方も気軽に試せる。
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